Fernando Kohler acaba de assumir o cargo de Diretor Regional de Operações para América Latina e Caribe da Subway®. Nesta posição, o executivo se encarregará de implementar estratégias que ajudem a ter uma melhoria contínua na experiência do cliente.
Ele também será responsável por coordenar iniciativas estratégicas para melhor alavancar os esforços do presidente do Subway na região, unidades de negócios, diretores de país, gerentes de lucratividade de área, desenvolvedores de negócios, consultores de negócios e franqueados.
“A América Latina é uma região com muito potencial de crescimento, por isso estamos muito felizes em receber Fernando, que sabemos que tem todas as habilidades para continuar melhorando as experiências de nossos consumidores e apoiando o negócio”, disse João Augusto Fugiwara, Presidente da Subway na América Latina e Caribe. “Este é um momento chave para o setor gastronômico e enquanto nos recuperamos da crise precisamos de profissionais como o Fernando com capacidade de guiar a marca para o futuro”, finalizou.
“Estou muito animado para iniciar esta nova fase na Subway, uma grande empresa internacional de fast food. Agora que estamos mais próximos do fim de uma pandemia global, a confiança na marca Subway em cada país onde atuamos é fundamental para o restabelecimento de um negócio forte como o que desfrutávamos antes desta crise. A paixão por fornecer a melhor experiência ao cliente será a chave para este ressurgimento, e dada a situação atual da indústria de QSR na região, vamos nos concentrar nas oportunidades de continuar crescendo e posicionando a marca lado a lado com nossos franqueados”, comentou Kohler.
